Bakkerij van Heeswijk

Voor Bakkerij van Heeswijk ontwikkelden we een toekomstbestendige webshop waarmee ze zowel hun B2C- als B2B-markt kunnen bedienen. Van technisch ontwerp tot slimme koppelingen en loyaliteitssysteem: alles draait nu om gebruiksgemak en groei.

De betrokken specialisten

Glimlachende man in blauwe trui met korte haren.
Website met aardbeientaarten op telefoon en tablet.
Laptop met website over gebak en brood.
01.

Uitdaging

De bakkerij wilde online verder groeien in de B2C-markt, maar liep tegen de beperkingen van hun bestaande Shopware-omgeving aan. Daarnaast stond hun B2B-verkoop nog in de kinderschoenen en ontbrak het aan een gescheiden bestelportaal voor zakelijke klanten.

Er was ook de wens voor een eigen “Too Good To Go”-concept om overgebleven producten uit hun 10 winkels duurzaam aan te bieden. Verder moesten bestaande klantdata en shop-instellingen gemigreerd worden en naadloos gekoppeld worden met hun ERP- en PIM-systemen. Een complexe uitdaging met veel technische componenten én hoge verwachtingen.

02.

Oplossing

We hebben gekozen voor een complete herbouw in WooCommerce, inclusief migratie van alle data uit Shopware. Op basis van een doordacht functioneel en technisch ontwerp ontwikkelden we:

  • Een geïntegreerd loyaltyprogramma met digitale en fysieke spaarmogelijkheden.Koppelingen met het bestaande ERP- en PIM-systeem.
  • Een apart B2B-portaal met maatwerkprijzen en bestelgemak.Een “Too Good To Go”-module op maat, per winkel configureerbaar.
  • Een AI-chat voor directe klantinteractie.
  • Een schaalbare infrastructuur voor toekomstige uitbreidingen.

Alles werd gekoppeld, geautomatiseerd en geoptimaliseerd voor performance én gebruiksgemak.

03.

Impact

Sinds de livegang is de B2C-omzet met 25% gestegen en laat ook de B2B-markt groei zien met een stijging van 10%. Klanten gebruiken actief het loyaltyprogramma, en het eigen “Too Good To Go”-concept wordt enthousiast ontvangen in alle filialen. De nieuwe webshop is niet alleen technisch sterker, maar vormt nu het hart van hun digitale strategie.

"Dankzij het advies van Yooker zijn we zonder problemen overgestapt van Shopware naar WooCommerce. Sindsdien hebben we niet alleen minder jaarlijkse kosten, maar ook een mooie omzetstijging gemaakt het afgelopen jaar."

Sophie van Gerwen
|
mede-eigenaar
Bakkerij van Heeswijk
Abrikozenvlaai met room en chocoladeschaafsel
Loyaltyprogramma

Een geïntegreerd loyaltyprogramma met digitale en fysieke spaarmogelijkheden

Bakkerij van Heeswijk kortingsacties en clubvoordelen aanbod.
API Koppelingen

Koppelingen met het bestaande ERP- en PIM-systeem.

Zakelijk bestellen en bezorgen bij Bakkerij Van Heeswijk.
B2B-portaal

Een apart B2B-portaal met maatwerkprijzen en bestelgemak.

Bakkerijactie tegen voedselverspilling met SUNT-pakketten.
Too Good To Go

Een “Too Good To Go”-module op maat, per winkel configureerbaar.

Wij werken niet voor je, maar met je!

Nog meer toffe cases

Laten we kennismaken.

Ik ben benieuwd naar de uitdaging die je bij jouw project hebt. Neem gerust contact met mij op voor een persoonlijke kennismaking!

Eric
Adviseur & Directeur

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Naam*
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.